Hoe zet ik NFC aan: uitlegblad bij je bestelling

Hoe zet ik NFC aan: uitlegblad bij je bestelling - NFC BULK

Hoe zet ik NFC aan op de telefoon van je klant

Een NFC-kaart is een kaart met een chip die contactloos gegevens doorgeeft aan een telefoon, meestal een link naar een Google-reviewpagina. Om die link te openen moet NFC op de telefoon van de klant aanstaan. Bij de meeste toestellen van de laatste jaren staat die functie standaard ingeschakeld, maar niet altijd, en dat is precies waar jij als wederverkoper de meeste supportvragen krijgt.

NFC zet je aan via de instellingen van een telefoon, meestal onder Verbindingen. Bij nieuwere Android- en iPhone-toestellen staat NFC standaard aan. Bij een partij van 50 kaarten (199,95 euro) stuur je één instructieblad mee dat elke eindklant dit in tien seconden laat zien, zonder dat jij als wederverkoper elke keer support hoeft te geven.

De meeste vragen die je als wederverkoper krijgt gaan niet over de kaart zelf, maar over die eerste tik die niets doet. Dat kost jou tijd aan de telefoon of in de mail, terwijl het antwoord in negen van de tien gevallen hetzelfde is: NFC staat uit of de telefoon ligt verkeerd tegen de kaart. Een uitlegblad dat je standaard meestuurt lost dat op voordat de vraag ontstaat.

Hoe activeer je NFC in drie stappen

Je activeert NFC door in de instellingen van de telefoon naar Verbindingen of Draadloos & netwerken te gaan en de schakelaar bij NFC om te zetten. Op de meeste Android-toestellen staat deze optie los, op een iPhone is NFC vast ingebouwd en werkt hij vanaf iOS 14 automatisch mee met de camera, zonder aparte schakelaar.

Voor je klant komt het neer op drie stappen:

  1. Open Instellingen op de telefoon.
  2. Zoek naar 'NFC' of ga naar Verbindingen.
  3. Zet de schakelaar aan en houd de telefoon plat tegen de kaart, met de achterkant van het toestel richting de kaart.

Bij een iPhone is stap 2 en 3 meestal alles: de telefoon vraagt vanzelf of de gebruiker de gevonden link wil openen. Bij oudere Android-toestellen kan het scherm eerst aan moeten staan en ontgrendeld moeten zijn voordat de tik werkt.

Wat is de NFC-functie precies

De NFC-functie is de instelling op een telefoon die contactloze communicatie op korte afstand mogelijk maakt, dezelfde techniek die ook gebruikt wordt bij contactloos betalen. Zodra die functie aanstaat, herkent de telefoon een chip zoals die in jouw reviewkaarten zit en toont hij de bijbehorende link of actie.

De functie zelf zit los van de kaart: jij levert de chip, de telefoon van de klant levert de ontvanger. Dat betekent dat een storing bijna nooit in de kaart zit als de kaart eerder getest is. Wil je dat testen zelf doen voordat je een partij doorverkoopt, dan lees je dat in het artikel hoe NFC testen voordat je een partij doorverkoopt.

Het instructieblad dat je meestuurt bij elke bestelling

Omdat NFC BULK de kaarten blanco levert, is er geen fabrikantenlogo of eigen huisstijl op de kaart of in de verpakking. Dat is meteen de kans: jij stuurt een instructieblad mee met je eigen logo erop, zodat de eindklant denkt dat de hele ervaring van jouw bedrijf komt.

Een praktisch instructieblad bestaat uit vier onderdelen:

  • Een titel met je eigen logo boven aan het blad.
  • De drie stappen om NFC te activeren, zoals hierboven beschreven.
  • Een tekstregel voor als de telefoon niet reageert: 'Werkt het niet? Open de camera-app en scan de QR-code op de achterkant.'
  • Je eigen contactgegevens voor als de klant er zelf niet uitkomt.

Dit blad druk je zelf af op A6-formaat en leg je bij elke kaart of elke bundel die je verstuurt. Het kost je een paar minuten om op te maken en bespaart daarna telefoontjes over dezelfde vraag, keer op keer. Zie het als onderdeel van het pakket dat je aflevert, niet als losse bijlage.

Wat een partij kaarten kost en wat je overhoudt

De inkoopprijs per kaart daalt naarmate je meer afneemt, van 6,99 euro per kaart bij 5 stuks tot 2,00 euro per kaart bij 1000 stuks, een verschil van 71%. Onderstaande tabel laat de staffel zien zoals die op dit moment bij NFC BULK geldt, inclusief btw.

Aantal Totaalprijs Prijs per kaart
5 stuks 34,95 euro 6,99 euro
10 stuks 59,95 euro 6,00 euro
20 stuks 99,95 euro 5,00 euro
50 stuks 199,95 euro 4,00 euro
250 stuks 699,95 euro 2,80 euro
1000 stuks 1.995,00 euro 2,00 euro

Stel je verkoopt de kaarten door voor 15 euro per stuk, als voorbeeld. Bij een partij van 50 kaarten (199,95 euro, 4,00 euro per kaart) houd je dan 11,00 euro marge per kaart over, wat bij 50 stuks neerkomt op 550,00 euro bruto marge. Bij 1000 kaarten (1.995,00 euro, 2,00 euro per kaart) is dat 13,00 euro marge per kaart, oftewel 13.000,00 euro bij volledige doorverkoop. Een uitgebreider rekenvoorbeeld met meerdere verkoopprijzen vind je op de pagina prijzen en marges per aantal.

Al deze partijen zijn dezelfde blanco kaart, alleen verschillend verpakt per aantal. Wil je eerst klein testen, kijk dan bij de Starterbundels. Ga je voor volume, dan vind je die aantallen terug bij de Bulkbundels.

Wanneer een klant geen scherm ziet na het tikken

Als er niets gebeurt na het tikken, ligt dat bijna altijd aan de telefoon en niet aan de kaart. De drie meest voorkomende oorzaken zijn een uitgeschakelde NFC-functie, een dik hoesje dat het signaal blokkeert, of een scherm dat op slot staat.

Laat de klant het scherm ontgrendelen, het hoesje er even af halen en de telefoon opnieuw plat tegen de kaart houden, iets langzamer dan de eerste keer. Werkt het dan nog niet, dan is het raadzaam de kaart zelf te testen voordat je verdere partijen inkoopt. Hoe je dat systematisch doet staat beschreven in hoe NFC tag scannen testen voor je een partij afneemt.

Levering en doorlooptijd voor je eigen planning

Alle bestellingen bij NFC BULK worden vanuit Nederland verzonden en gaan binnen 24 uur de deur uit. Dat betekent dat je een instructieblad kunt klaarzetten zodra je een bestelling plaatst, zonder dat je weken moet wachten voordat de kaarten en het bijgevoegde blad bij je eindklant liggen.

Wil je precies weten wat een specifieke bundel kost voordat je bestelt, dan staan de aparte pagina's per aantal klaar, bijvoorbeeld voor de bundel van 50 stuks of de bundel van 250 stuks.

Veelgestelde vragen

Hoe zet ik NFC aan als de kaart niets doet bij het tikken?

Ga naar de instellingen van de telefoon, zoek naar 'NFC' of Verbindingen en zet de schakelaar aan. Ontgrendel daarna het scherm en houd de telefoon plat tegen de kaart, zonder dik hoesje ertussen. Bij een iPhone werkt NFC vanaf iOS 14 automatisch mee, daar is geen apart schakelaartje voor nodig.

Hoe activeer je NFC op een iPhone specifiek?

Op een iPhone vanaf iOS 14 staat NFC-lezen standaard aan en werkt het automatisch samen met de camera-app, zonder losse instelling. De gebruiker houdt de telefoon simpelweg tegen de kaart en krijgt een melding met de link. Werkt dit niet, controleer dan of Achtergrondtags voor NFC is ingeschakeld onder Instellingen bij Algemeen.

Wat is de NFC-functie op een Android-telefoon?

De NFC-functie op Android is een instelling onder Verbindingen die contactloze communicatie op korte afstand aanzet, dezelfde techniek als bij contactloos betalen. Staat deze functie aan, dan herkent de telefoon de chip in de kaart en toont hij automatisch de bijbehorende link, meestal naar een Google-reviewpagina.

Moet ik als wederverkoper zelf een instructieblad maken?

Ja, omdat de kaarten van NFC BULK blanco geleverd worden zonder logo of huisstijl, is een instructieblad met je eigen naam erop de manier om de klantervaring aan jouw bedrijf te koppelen. Een blad met drie stappen en je contactgegevens is voldoende en voorkomt herhaalde supportvragen.

Werkt NFC ook zonder internetverbinding?

Het tikken van de telefoon tegen de kaart werkt zonder internet, omdat de chip alleen een link doorgeeft aan de telefoon. Om die link daadwerkelijk te openen, bijvoorbeeld een Google-reviewpagina, heeft de telefoon van de klant op dat moment wel een actieve internetverbinding nodig.


Zelf NFC-kaarten inkopen

NFC BULK levert blanco Google-reviewkaarten in bulk aan wederverkopers. Vanuit Nederland verzonden en binnen 24 uur de deur uit, met staffelkorting tot 71 procent bij grotere aantallen.

Bekijk de bulkbundels  ·  Kleiner beginnen? Starterbundels  ·  Wat verdien je eraan

Verder lezen over dit onderwerp

Wat een partij kost en wat je eraan overhoudt

Google-reviewkaarten doorverkopen: marge en aantallen